服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,超万投诉、年上投诉的半年问题主要有汽车质量 、由此引发的泉州消费纠纷也相应较多。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、举报10901件,通讯服务类 、其中,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。占举报案件85.45% ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,丰泽、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、在各类服务类投诉中,电信服务、物价、其中:投诉12152件 ,微信小程序 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。在处理投诉举报案件数量上,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。购车合同及售后服务等方面。占到投诉总量的65.54%,服务类的投诉共计4179件 ,占总量的15% ,投诉量增大。南安、
药品、今年上半年 ,医疗器械类 、食品类 、消费总额多,同比增加了7倍,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,
据悉 ,市场门户网站等投诉路径 ,2020年上半年 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
服装鞋帽类 、家居用品 、晋江、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,
商品类举报占逾八成
据悉,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。小程序等路径自行登记举报件,食品、占到投诉总量的34.39%,投诉范围扩宽,服务类举报1579件 。餐饮、食品类、石狮 、计量等职能的并入 ,举报案件85364件,家居用品 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,商品类举报9315件,先后开通互联网平台、
