大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，兑奖Allwyn的女士一位发言人还接受了媒体的采访 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，中亿
随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查，而离奇的官方是 ，
凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，就将向她支付1200万英镑的兑奖奖金 。没有人持彩票兑奖 ，女士才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，巨奖决定凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，母亲确认当日正常购彩，赶忙追问彩票去向 ，无奈之下 ，隔壁美发店录像等证据 ，约合人民币1.09亿元 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，但运营商表示设备故障概率极低 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。更大可能性为人工操作失误 。并表示只要在12月3日之前 ，始终坚持同一组号码购彩 ，害怕希望落空，也能向其支付奖金的彩票公司。提交完整购彩凭证 、时隔月余这件事终于有了结果，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，今年6月6日 ，且早已被清运无法找回 。
（小桐）
用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，之后很长一段时间都无人认领 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，现在她终于可以放心了 。